首大医院正规吗 文明讲话礼貌待患周到服务

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所属栏目:温馨服务 发布时间:2019-10-06 10:07 作者:南昌首大医院男科疾病健康顾问 文章来源:南昌首大医院
  南昌首大医院坚持推行亲情服务、精细化服务,将无形的服务有形化,在医院内部掀起了一次精细服务学习高潮:入院时一声亲切的问候;候诊时暖暖的一杯热水,术后一碗热腾腾的鸡汤;康复后一次温馨的回访……这一切都是为了让病患感受最体贴的周到服务,同时打造出了一支精细化服务优秀团队,争做百姓满意医院。
 
  一、优化透明医疗促进医患关系和谐
 
  病患说好才是真的好,在“透明”的背后是实力和责任在支撑,南昌首大医院医生表示:“透明医疗实施以来,受到了社会各界的肯定与认可,得到的成绩是上海市民有目共睹的,对促进医患关系的和谐是有非常大的帮助的,我们将要继续努力,让诊疗过程更透明,更规范、更和谐。”
 
  二、南昌首大医院不仅做到了收费规范,而且服务也是做得比较优质的
 
  1、使病患能够放下心理包袱,如实向医生陈述病情,便于医生根据实际情况制定合理的治疗方案,从而也避免了误诊等情况的发生。
 
  2、为了方便病患就医,设立导医制度,为各科室住院病人做入院常规检查,填写病历首页,指导病人做入院前的各种准备工作。
 
  3、医院一直非常重视医疗服务质量,并实施了多项政策措施来不断提升服务品质。医院充分尊重病患隐私,实行“一个病人、一个医生、一间就诊室”的新型就医方式。
 
  三、医院就诊费用合格、透明、规范
 
  男性疾病治疗费用一直都是社会各界高度关注、人民群众反映比较强烈的问题。为了切实更好地解决这一问题,南昌首大医院紧紧围绕“以病人为中心,以努力降低医疗费用、不断提高医疗服务质量。

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