南昌首大 医疗界新进展的推介
所属栏目:温馨服务 发布时间:2019-09-05 09:11 作者:南昌首大医院男科疾病健康顾问 文章来源:南昌首大医院
改善医疗服务,永远在路上。南昌首大医院强化“三种意识”提高自身素质。强化责任意识和自我完善意识。扎实开展“三严三实”专题教育活动,坚持问题为导向,制定了《男健服务管理奖惩制度》,针对医疗服务各环节制定详细的奖惩措施并严格落实。民主评议工作与年度考核、晋升聘任等挂钩,切实维护患者合法权益。
“医疗是来自陌生人的关怀,如果把“陌生人”变成“家里人”让人揪心的“医患之痛”就会迎刃而解。一位老人来院看病,行走不便,导医台小杨挽着老人楼上楼下完成整个检查治疗,治完病拿好药后还把老人送到院外的出租车上,并托付司机关照老人。患者走进医院的第一形象不是医生、而是导医,导医的一举一动都会牵动病人就医心,能走出医院把老人送上车,就是医疗服务的再提升。
科学简化就诊流程让患者就诊更方便
简化就医流程,将时间还给医生,将医生还给患者,让医生有更多的时间投入到患者服务中去。南昌首大医院以先进的硬件设备为基础,大数据平台为支撑,集成医院的临床诊疗系统实现移动医疗、远程医疗、自助查询、智能医导服务等众多功能。
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